Tuula Toivosen kirjoitukseen torstain 4.2. mielipidesivulla liittyvä kuva kertoo jutun ytimen: Mynämäen keskustassa oleva Kelan luukku, johon asiakkaat ovat kätevästi voineet palauttaa paperiset hakemuksensa, on suljettu metallilevyllä. Kenen onnettoman päähän tämmöinen on pälähtänyt?