Varsinais-Suomen hyvinvoitialueen Varhan laskutuksen ongelmat ovat jatkuneet.
Asiakaslaskutuksissa on edelleen viivettä Varhassa. Viive kohdistuu erityisesti niihin laskutuksiin, joita on kunnissa tehty taloushallinnon järjestelmissä eli muissa kuin asiakas- tai potilastietojärjestelmissä.
– Erityisesti vammaispalveluiden asiakaslaskutus, aterialaskutukset sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujen asumispalvelujen laskutus ovat viiveessä. Teemme kovasti töitä tilanteen parantamiseksi ja tavoittelemme sen normalisoitumista kesään mennessä, talouspäällikkö Riikka Kilpi sanoo.
Viivästymisten syynä ovat asiakas- ja potilastietojärjestelmien yhtenäistämiseen liittyvät tekniset ongelmat sekä yhtenäiseen palveluvalikoimaan siirtymisen vaatima suunniteltua pitempi aika.
– Pahoittelemme tilannetta. Tarvittaessa meidän asiakaspalvelun kautta on mahdollista sopia järjestelystä maksuaikatauluun, talousjohtaja Arja Pesonen sanoo.