Varhan pääasialliset digipostikanavat tulevat olemaan jatkossa Varha-sovellus ja Suomi.fi-viestit.
Arkisto / Jenni Kylänpää
Varsinais-Suomen hyvinvointialue siirtyy vaiheittain digitaaliseen viranomaisviestintään tämän ja ensi vuoden aikana. Pääasialliset digipostikanavat tulevat olemaan Varha-sovellus ja Suomi.fi-viestit.
Ensimmäisessä vaiheessa digipostiin siirtyy osa Varhan hallintopäätöksistä.
Muutos perustuu lainsäädäntöön, joka tuli voimaan 14.4. Jatkossa kansalaisen kirjautuessa jonkin viranomaisen sähköiseen asiointiin, hänelle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin.
Ne Varhan asiakkaat, jotka eivät asioi digitaalisesti, mukaanlukien alaikäiset ja edunvalvonnassa olevat, saavat jatkossakin paperikirjeet normaalisti.
Hyvinvointialueen tavoitteena on hallittu ja vaiheittainen siirtymä digipostiin, jossa huomioidaan sekä asiakkaiden että henkilöstön tarpeet.
– Etenemme vaiheittain ja järkevästi asiakkaiden ja henkilöstön näkökulmasta. Pääasiallinen viestikanava tulee olemaan Varha-sovellus, mutta tieto viestistä tulee myös Suomi.fi-viestillä. Näin viestit ovat aina tallessa digitaalisessa muodossa ja niihin on helppo palata milloin tahansa, sanoo johtava asiantuntija Rita Arjonen.