JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
Uutiset
20.4.2022 17.40

Asiakasohjaus toimii kunnissa

Asi­a­ka­soh­jauk­sen pi­lot­ti­han­ke kat­taa jo lä­hes koko Var­si­nais-Suo­men. Va­kan alu­eel­ta mu­ka­na ovat kaik­ki kun­nat: Ak­se­lis­ta Mas­ku, My­nä­mä­ki ja Nou­si­ai­nen, U-so­tes­ta Uu­si­kau­pun­ki, Veh­maa, Kus­ta­vi ja Tai­vas­sa­lo sekä li­säk­si Naan­ta­li.

Asi­a­ka­soh­jauk­ses­sa kar­toi­te­taan asi­ak­kaan käyt­tä­mät pal­ve­lut ja tar­vit­ta­es­sa laa­di­taan hoi­to- tai asi­a­kas­suun­ni­tel­ma.

– Asi­a­ka­soh­jaa­jan teh­tä­vä­nä on kar­toit­taa asi­ak­kaan ko­ko­nais­ti­lan­ne, oh­ja­ta hä­net oi­kei­siin pal­ve­lui­hin ja kar­sia mah­dol­li­set pääl­lek­käi­set tai ko­ko­naan tur­hat pal­ve­lut pois, Sen jäl­keen, pie­nin as­ke­lin, voi­daan yh­des­sä läh­teä miet­ti­mään oi­kei­ta pal­ve­lui­ta ja luo­maan asi­a­kas- tai hoi­to­suun­ni­tel­maa, pro­jek­ti­pääl­lik­kö Tiia Kor­pi­sa­lo sa­noo.

Näköislehdet

Kysely