Kunnat ovat ottaneet viestinnässään tekoälyn mahdollisuuksia käyttöön
Kuntaliiton tutkimuksen mukaan kaikki kunnat toimivat sosiaalisen median alustoista Facebookissa ja 98 prosenttia kunnista myös Instagramissa. Youtubea käyttää 88 prosenttia ja LinkedIn-palvelua 68 prosenttia kunnista.