Verkossa shoppailu on monelle suomalaiselle arkipäivää. Samaa tahtia myös erilaisista pakettihuijauksista on tullut harmillisen yleisiä, ja yhä useampi suomalainen kertookin saaneensa viime aikoina Postin nimissä lähetettyjä huijausviestejä. Huijarit kehittävät jatkuvasti uusia tapoja saada ihmiset klikkaamaan vaarallisia linkkejä ja luovuttamaan henkilökohtaisia tietojaan, ja vaikka näistä varoitellaan jatkuvasti, ansaan langetaan yhä. Millaisia huijauksia netissä liikkuu ja kuinka niiltä voi suojautua niiltä ilman, että jokaisen saapuvan paketin odottamisesta tulee stressaavaa?
Tyypillinen Postin nimissä tehtailtu huijaus lähtee liikkeelle ensisilmäyksellä hyvin aidonoloisesta tekstiviestistä tai sähköpostista. Viestissä saatetaan esimerkiksi ilmoittaa saapuneesta lähetyksestä, muutamien eurojen suuruisista tullimaksusta tai puutteellisesta toimitusosoitteesta. Sen yhteydessä on linkki huijaussivustolle, joka on kuitenkin usein suunniteltu hyvin huolellisesti muistuttamaan Postin tai jonkin muun kuljetusyhtiön virallista verkkosivustoa.
Jos omat tietonsa erehtyy syöttämään huijaussivustolle maksun tai yhteystietojen päivittämisen yhteydessä, vuotavat ne oikopäätä rikollisten käsiin. Heitä ei pienten rästimaksujen kerääminen kiinnosta, vaan usein perimmäisenä tavoitteena on maksukortti- tai henkilötietojen kalastelu tai pankkitietojen urkkiminen.
Vaikka pakettitoimituksiin liittyvistä huijauksista varoitellaan vuodesta toiseen, ei niiden kitkeminen kokonaan ole toistaiseksi onnistunut. Rikolliset ovat kehittäneet yhä taitavampia ja ovelampia huijausmenetelmiä, joten karaistuneempikin nettishoppailija voi helposti langeta ansaan. Huijausviestit ovat usein viimeisen päälle hiottuja yrityksen nimeä, logoa ja oikeanlaista käyttöliittymää mukailevia, joten pelkästään viestin ulkoasun tarkastelu ei välttämättä riitä aitouden varmistamiseen.
Postin nimissä suoritettavat huijaukset perustuvat pitkälti täydelliseen ajoitukseen. Mikäli uhri on sattunut juuri tilaamaan uuden pesukoneen, vaatteita tai muita tuotteita netistä, ei ilmoitusta toimitukseen liittyvästä ongelmasta osaa välttämättä kyseenalaistaa. Rikolliset hyödyntävät uhrin odotusta ja pyrkivät luomaan kiireen tuntua esimerkiksi uhkailemalla paketin palauttamisella lähettäjälle.
Virtuaalinen erillisverkko eli VPN nousee usein esiin turvallisesta netinkäytöstä puhuttaessa. Moni verkossa shoppaileva onkin jo selvittänyt, mikä on VPN ja tarvitseeko tavallinen tallaaja sellaista. VPN muodostaa laitteen ja VPN-palvelimen välille salatun yhteyden tietoliikennettä varten ja naamioi samalla myös todellisen IP-osoitteen. Se estää ulkopuolisia tahoja seuraamasta verkkotoimintaasi tai todellista sijaintiasi. Vaikka omilla valinnoilla verkossa onkin kenties suurin merkitys, VPN vähentää riskiä siitä, että tietosi päätyvät huijareiden käsiin.
Seuraavia yksinkertaisia perussääntöjä noudattamalla voit pienentää riskiä joutua huijauksen uhriksi.
1. Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä. Posti tai mikään muukaan virallinen kuljetusfirma ei milloinkaan pyydä käyttäjiltä pankkitunnuksia tai maksukorttitietoja viestitse. Jos sinuun otetaan yhteyttä näiden tahojen nimissä, siirry itse virallisille verkkosivuille näpyttelemällä verkko-osoite osoitekenttään.
2. Hyödynnä virallista sovellusta. Mikäli odotat pakettitoimitusta, sitä kannattaa seurata aina suoraan OmaPosti-sovelluksen tai kuljetusliikkeen virallisen sovelluksen kautta syöttämällä seurantakoodi itse hakukenttään.
3. Tarkista lähettäjä ja verkko-osoite. Omituinen verkkotunnus, kehno kieliasu tai painostava sävy ovat selkeitä varoitusmerkkejä. Pidä kuitenkin mielessä, että taidokkaastikin kirjoitettu viesti voi olla huijaus.
4. Pidä laitteesi ajan tasalla. Käyttöjärjestelmän ja sovellusten säännöllinen päivittäminen auttaa paikkaamaan tietoturva-aukkoja.
5. Älä hätäile. Huijausviesteille tyypillinen painostaminen ja kiireen tuntu on syytä jättää huomioimatta. Jos viestissä varoitetaan esimerkiksi siitä, että paketti palautetaan vuorokauden kuluessa, ei siihen kannata uskoa.
Jos epäilyttävää linkkiä on jo ehtinyt epähuomiossa klikkaamaan, ei vielä ole syytä paniikkiin. Tällöin parasta on vain sulkea sivu ja olla syöttämättä sinne mitään tietoja. Mikäli arkaluontoisia tietoja, kuten pankkitunnuksensa tai salasanansa on jo antanut eteenpäin, on nopeus ratkaisevaa. Petosrikos saattaa vielä olla estettävissä olemalla yhteydessä pankkiin ja pyytämällä tunnusten tai kortin sulkemista sekä vaihtamalla salasana kaikissa niissä palveluissa, joissa se on ollut käytössä.
Postin nimissä esiintyvät huijarit onnistuvat tavoitteissaan usein siksi, että he onnistuvat sulautumaan suomalaisten tavalliseen arkeen. Tärkein suoja onkin muistaa malttaa pysähtyä hetkeksi ennen minkään linkin avaamista tai maksujen vahvistamista. Tarkista toimituksen tila virallisesta lähteestä, älä luovuta henkilötietojasi hevillä ja suhtaudu kiireellisiin pyyntöihin varauksella, niin matkalla olevien pakettien odottelukin sujuu rauhallisin mielin.
Käyntiosoite
Rauhankatu 8, Uusikaupunki
Aukioloajat: klo 8-16
Postiosoite
PL 84, 23501 Uusikaupunki
Sähköpostiosoitteet
ilmoitukset@vakka.fi
toimitus@vakka.fi
etunimi.sukunimi@vakka.fi
Sivustomme käyttää evästeitä. Evästeiden hallinta